Buurtbemiddeling richt zich op een vroegtijdige aanpak van burenproblemen, zodat conflicten die kunnen escaleren in de kiem gesmoord worden. De bemiddeling houdt in dat getrainde, onafhankelijke vrijwilligers naar het verhaal van beide partijen luisteren, zodat de betrokken partijen zoveel mogelijk samen het conflict oplossen. Sterker verzorgt voor 8 gemeenten Vrijwillige Buurtbemiddeling. Als Coördinator buurtbemiddeling zorg jij ervoor dat vrijwilligers deze taak zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. 

Concrete taken die daarbij horen zijn: 

• Je zorgt voor de werving, training en begeleiding van (nieuwe) vrijwilligers;
• Je voert telefonische intakegesprekken en schakelt vrijwilligers in voor de bemiddelingen;
• Je faciliteert het bemiddelingsproces en de vrijwilligers in het reserveren van ruimtes, schrijven van brieven, verslaglegging, monitoring etc.;
• Je onderhoudt en initieert contacten met externe partners/verwijzers;
• Je rapporteert en communiceert over de resultaten van Buurtbemiddeling aan de participerende instanties (gemeenten en woningcorporaties);
• Je werkt samen en stemt af met collega coördinatoren Buurtbemiddeling binnen Sterker; waar nodig vervang je elkaar.
   

Als Coördinator buurtbemiddeling is het belangrijk dat je zelfstandig werkt en besluitvaardig bent. Vaak moet je namelijk zelfstandig en direct een keuze maken. Omdat je vooraf nooit precies weet wat de situatie van je vraagt, is het belangrijk dat je flexibel bent (in uitvoering en instelling), een open houding hebt en creatief bent. Hoe de situatie zich ook ontwikkelt, jij blijft rustig, houdt overzicht en past je aan waar nodig. Jij weet met alle partijen contact te maken, of dat nu is in een conflict of in je (professionele) netwerk om signalen om te zetten in concrete (verbeter)acties of projecten.

Kennis en ervaring:

• Je beschikt over een Hbo-diploma Sociaal Werk (MWD, SPH, toegepaste psychologie, of een vergelijkbare opleiding);
• Je hebt ervaring in het coördineren, plannen en organiseren van een project;
• Je hebt ervaring/affiniteit met vrijwilligerswerk;
• Je hebt ervaring/affiniteit met buurtbemiddeling/mediation en kan hierin methodisch en didactisch handelen.

Voor werken bij Sterker is een VOG een vereiste.

• Een divers en bevlogen team waarvan je deel gaat uitmaken. Binnen het team inspireren jij en je collega’s elkaar en blijf je van elkaar leren;
• Een jaarcontract voor 12 uur per week tot oktober en vanaf oktober 30 uur per week met de intentie om te verlengen voor onbepaalde tijd; 
• Salaris conform schaal 8 op basis van de cao Sociaal Werk;
• Individueel keuzebudget (ruim 17% salaris) en een Persoonlijk loopbaanbudget (1,5% salaris).

Heb je zin om bij ons aan de slag te  gaan? Reageer dan voor 2 juni a.s. De eerste kennismakingsgesprekken zijn gepland op donderdagmiddag 12 juni 2025. Heb je nog twijfels om te reageren? Stel je vragen gerust aan Karin van der Zwaluw-Goedhart (Coördinator Vrijwillige Buurtbemiddeling). Ze is bereikbaar via 06 - 34 00 04 03.