Als WMO-consulent voer je gesprekken met bewoners die zijn aangemeld bij VraagWijzer. Met een brede blik kijk je naar hun vragen, behoeften en wensen. Je geeft informatie, advies en doet onderzoek op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Je stimuleert bewoners uit te gaan van hun eigen kracht en zelfredzaamheid. Samen met de bewoner en je collega’s zoek je naar creatieve mogelijkheden. Je schrijft rapportages en beslist over maatwerkvoorzieningen.
In de rol van WMO-consulent heb je als hoofdtaak de behandeling van hulpvragen op het gebied van huishoudelijke ondersteuning, hulpmiddelen, woningaanpassingen, vervoersvoorzieningen. Je werkt samen met je teamleden en overlegt met zorgaanbieders, leveranciers en de gemeente.
Je bent in staat om zelfstandig:
Huisbezoeken af te leggen en keukentafelgesprekken te voeren;
Telefonisch onderzoek te verrichten;
Met de bewoner een persoonlijk ondersteuningsplan op te stellen;
Zorg te (her)indiceren;
Samen te werken met externe partijen;
Je kunt het functioneren van de cliënt analyseren aan de hand van kennis over ziektebeelden, functiestoornissen, beperkingen en participatieproblemen. Bij gebrek aan objectiveerbare informatie win je medisch advies in;
Je stelt rapportages op en verricht registratiewerkzaamheden;
Je informeert, denkt mee met de aanvrager over mogelijke oplossingen, bewaakt de voortgang, neemt besluiten en communiceert daarover.