Als ICT medewerker van Lentl zorg jij er samen met je collega’s voor dat onze ICT-omgevingen soepel draaien, zodat medewerkers hun werk goed kunnen doen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega’s en helpt hen dagelijks met uiteenlopende ICT-vragen. Daarbij werk je niet alleen vanuit de helpdesk, maar ook op locaties en binnen projecten. Juist die afwisseling maakt deze functie interessant: je lost problemen op, denkt mee over verbeteringen en ziet direct de impact van jouw werk op ruim 1500 medewerkers en vrijwilligers.
Je werkt in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Daarom zoeken we niet iemand die alles al kan, maar iemand die nieuwsgierig is, initiatief toont en graag blijft leren. Je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen en nieuwe systemen en werkwijzen snel eigen te maken.
Je belangrijkste taken als ICT medewerker:
Je ondersteunt collega’s via TOPdesk en telefonisch bij vragen over applicaties, hardware en de digitale werkplek
Je installeert, configureert en beheert laptops, telefoons en andere hardware
Je bezoekt regelmatig locaties om storingen op te lossen, werkplekken in te richten en hardware te vervangen
Je draait mee in ICT-projecten, zoals implementaties van applicaties, werkplekken en nieuwe locaties
Je denkt mee over verbeteringen in systemen, processen en dienstverlening binnen de ICT-afdeling